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城市管理“剛柔結合” 執法同時為商販紓困

2019-07-21 08:32:17
來源: 新京報
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  紫竹院街道城市服務管理指揮分中心主任穆建發。受訪者供圖

  今年6月,時任北京市海淀區紫竹院街道城市服務管理指揮分中心主任(現任紫竹院街道城市管理辦公室副主任)穆建發,被評為第九屆全國“人民滿意的公務員”。

  8年前,穆建發走上了城市管理崗位,清運無主垃圾,規范游商攤販,拆除違規牌匾,整治違法建設,封堵開墻打洞……緊張繁忙的工作中,母親為供他和妹妹上大學而做小買賣的身影時常浮現。他說,執法無情,城市管理是有情的。

  用科技手段整治違法建設

  去年3月10日,執勤民兵在紫竹橋東北角盤橋匝道步道上,發現三個廢棄床墊。接到報告后,穆建發立即對廢棄床墊進行了清理。隨后,他用網格化圖像信息系統開展線索篩查,從橋區疑似車輛開始篩查。但是,違法現場的關鍵畫面正好被一輛雙層公交車擋住了。他通過放大圖像,截取了透過公交玻璃顯示床墊翻下來的視頻,固定了證據。

  為獲取清晰的人員特征畫面,穆建發利用中午休息時間,調取了19個監控探頭的錄像,最終鎖定扔床墊的三輪車。獲取行為人的面部特征和車輛特征后,他在工作群內發布協查通報,僅半小時后行為人及作案車輛被執法人員查獲。在強有力的證據面前,行為人對自己的違法事實供認不諱。

  在整治長智路和魏公街違法建設中,因相關人員不配合,違法建設的建設時間難以認定,整治工作遇到困難。穆建發利用科技手段,通過衛星影像和遙感影像疊加的方法,最終確定了違法建設建成的時間范圍。

  午休串街巷,有問題隨時解決

  對各種技術的熟練運用,源自對工作的高度責任心。海淀區創建全國文明城區期間,穆建發具體負責社區衛生治理。由于老舊小區問題多,為按時完成問題整改,穆建發有時候夜里十一二點還在清理垃圾雜物。紫竹院街道相關負責人介紹,穆建發工作干勁足,中午出去遛彎,他既不去公園,也不去校園,而是選擇走街串巷,沿途隨時發現、解決城市環境問題。

  街道相關負責人介紹,在防汛中,穆建發主動到一線排險;在社區衛生治理中,穆建發經常堅守到夜里保證無主垃圾清運完成;在城市環境治理中,穆建發制定了地區城市管理綜合考評體系,機制不斷完善;在市民訴求“接訴即辦”工作中,面對劇增的工作量,穆建發加班加點,毫無怨言,不斷取得工作突破。

  在整治民族大學西路環境秩序中,違法建設拆除后,原來被侵占的公共區域被騰退了出來,穆建發經過現場測算,將騰退的公共空間改造成非機動車道,實行機非分離。這不僅使民族大學西路環境水平顯著提升,還提高了道路通行效率和交通安全指數,方便了群眾出行。

  “剛柔結合,有情操作”

  穆建發干了8年的城市服務管理工作,性質偏于法律法規的剛性執行,在實際工作中,他堅持“剛柔結合、無情執法、有情操作”,既維護了法律法規的權威,也維護了相關人員的合法權益。

  2018年,在開墻打洞整治工作中,被列入了工作臺賬,但在后期動員整治過程中,穆建發發現經營者家里確實存在實際生活困難,男主人肢體殘疾不能行走,女主人曾因受傷不能從事重體力勞動,于是開理發店自謀生路,并且該理發店受到社區老年人的廣泛稱贊。穆建發查清相關情況向指揮中心進行匯報后,經過多番協調,最終將該點位得以暫時保留。

  穆建發說,他從小家里窮,母親就是靠著擺攤做小買賣供自己和妹妹上學。“我能體會他們的不易,在職責范圍內,原則允許下,會幫助他們解決困難”。

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( 編輯: 劉品彤 ) 【字號: 】【打印】【關閉
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