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“門外漢”也能順利辦執照

2019-07-22 10:12:37
來源: 北京日報
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  走進霄云里1號的朝陽區政務服務大廳,辦事信息欄醒目地貼著“我要開餐館”的流程導圖。這是朝陽區市場監管局為創業者新推的一項貼心服務。“不能把所有人都逼成辦證專家,門外漢也要能順利辦理。”朝陽區市場監管局黨委書記、局長劉立新說。

  近期在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會召開后,北京市場監管部門迅速召開動員部署會,對主題教育活動進行部署,朝陽區市場監管局也研究制定了主題教育實施方案。通過大數據分析,監管人員發現辦理食品經營許可證、變更許可證地址、更換食品經營許可證等事項在日常業務辦理中占“大頭”。“時不時有辦事群眾因為對流程不了解、攜帶材料不齊全等情況而多次奔波往返。”該局政務服務中心負責人代敏芝表示,這既影響了創業者的辦理效率,又浪費了他們的時間。

  “不忘初心,就是要時刻為群眾著想,為市民守護舌尖安全的同時,也讓市場監管效率不斷提升。”這是代敏芝和同事們對主題教育的深刻體會。他們從創業者的需求出發,火速編制了《食品經營許可餐飲類學習手冊》,涵蓋了“我要開餐館”“各事項網上辦事流程”“食品藥品相關常見問題匯總解答”等,相當于為辦事群眾提供了一份“全攻略”。

  這份辦事指南還發布在朝陽區市場監管局的官方微信公眾號上,惠及更多市民。“我原以為開餐館就是辦好食品經營許可證和工商執照、稅務登記證,幸好提前來朝陽區政務服務大廳看了‘我要開餐館’的流程導圖,這才沒耽誤我的餐館開業。”一家餐飲公司負責人齊英三說。

  眼下,齊英三的餐館已通過所有審批,即將開業。本市優化后的營商環境,正為本市經濟增長注入活力。(記者 趙鵬)

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